---
title: "Regulamin bezpłatnej konsultacji"
url: "https://aretis-digital.com/regulamin-konsultacji/"
description: "Zasady bezpłatnej, 30-minutowej konsultacji AI i IT w Aretis Sp. z o.o.: definicje, zgłoszenie przez formularz, warunki uczestnictwa i przebieg spotkania."
lang: "pl-PL"
---

# Regulamin bezpłatnej konsultacji

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia przez Aretis Sp. z o.o. bezpłatnej konsultacji w obszarze AI i IT oraz zasady składania zgłoszeń za pośrednictwem Serwisu. Data wejścia w życie: 12 czerwca 2026 r.

## § 1. Postanowienia ogólne i definicje

-   **Usługodawca / Administrator** – ARETIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, NIP 5223358801, REGON 54365603600000, KRS 0001215354, e-mail: office@aretis-digital.com.
-   **Serwis** – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem aretis-digital.com.
-   **Konsultacja** – bezpłatna, niewiążąca sesja doradcza o charakterze informacyjnym, dotycząca wyzwań Uczestnika w obszarze sztucznej inteligencji (AI) oraz IT, trwająca co do zasady do 30 minut.
-   **Uczestnik** – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zgłoszenie na Konsultację za pośrednictwem Formularza.
-   **Formularz** – elektroniczny formularz zgłoszeniowy udostępniony w Serwisie.

## § 2. Przedmiot i charakter Konsultacji

-   Konsultacja jest świadczona nieodpłatnie i ma charakter wyłącznie informacyjny oraz wstępny.
-   Konsultacja nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, porady prawnej, podatkowej ani wiążącego doradztwa, a przekazane podczas niej informacje nie mogą być jedyną podstawą decyzji biznesowych Uczestnika.
-   Konsultacja odbywa się zdalnie — telefonicznie lub za pośrednictwem wybranego narzędzia do wideokonferencji — w terminie uzgodnionym z Uczestnikiem.
-   Usługodawca dokłada należytej staranności przy świadczeniu Konsultacji, jednak nie gwarantuje osiągnięcia przez Uczestnika konkretnego rezultatu.

## § 3. Zgłoszenie i warunki uczestnictwa

-   Zgłoszenia na Konsultację dokonuje się poprzez wypełnienie Formularza i przesłanie go za pośrednictwem Serwisu.
-   Warunkiem realizacji zgłoszenia jest podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz akceptacja niniejszego Regulaminu. Podanie pozostałych danych oraz wyrażenie zgód marketingowych jest dobrowolne i nie warunkuje realizacji Konsultacji.
-   Uczestnik zobowiązuje się do podania danych prawdziwych i aktualnych.
-   Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Uczestnikiem w celu potwierdzenia i ustalenia terminu Konsultacji. Usługodawca może odmówić realizacji Konsultacji, w szczególności gdy zgłoszenie jest niekompletne, budzi wątpliwości co do rzetelności lub gdy temat wykracza poza zakres działalności Usługodawcy.

## § 4. Realizacja, odwołanie i rezygnacja

-   Termin Konsultacji ustalany jest indywidualnie i dopasowywany do dostępności Uczestnika oraz Usługodawcy.
-   Każda ze stron może odwołać lub zmienić termin Konsultacji, informując o tym drugą stronę z odpowiednim wyprzedzeniem, w miarę możliwości nie później niż na 24 godziny przed ustalonym terminem.
-   Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z Konsultacji bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.

## § 5. Dane osobowe i zgody

-   Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Usługodawca. Dane podane w Formularzu przetwarzane są w celu obsługi zgłoszenia i realizacji Konsultacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie wskazanym w odrębnych zgodach — również w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
-   Zgody na marketing bezpośredni środkami komunikacji elektronicznej (e-mail, SMS) oraz na kontakt telefoniczny w celach marketingowych są dobrowolne, odrębne dla każdego kanału i mogą zostać wycofane w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
-   Szczegółowe informacje o celach i podstawach przetwarzania, odbiorcach danych, okresach retencji oraz prawach Uczestnika znajdują się w [Polityce Prywatności](https://aretis-digital.com/polityka-prywatnosci).

## § 6. Reklamacje

-   Uczestnik może złożyć reklamację dotyczącą Konsultacji na adres e-mail: office@aretis-digital.com.
-   Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt oraz opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

## § 7. Postanowienia końcowe

-   Usługodawca może zmienić niniejszy Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Do zgłoszeń złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zgłoszenia.
-   W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz RODO.
-   Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia spór rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.